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部下を叱るにしても叱ったらフォローを忘れてはいけない 一つ叱って二つ褒める

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1: 沢庵漬け(秋田県):2010/10/05(火) 18:43:13.26 ID:47Y1SAOi0

叱ることは気持ちのいいものではありません。叱られた方はもちろん、叱る方も後味が悪いもの。とはいえ、人を育てる立場にある管理職にとっては、
「褒めること」と同様「叱ること」は必要なスキル。時間的制限のある仕事という現場で成果をあげながら成長してもらうためには、叱ることも避けられないからです。
今回は、成果に繋がるような前向きな叱り方について考えてみましょう。

■褒めてばかりじゃダメ!

・ストレス耐性の低い世代を部下に持った
・人間関係に波風を立てるのがイヤだ
・注意しても改善しないかも知れない
・叱り方がわからない
・嫌われるのがイヤだ
・面倒

 上記のような理由で、叱ることを避けている人も少なくありません。褒められると人間はその行動を強化し繰り返すと言われており、ある程度の効果は期待できます。
しかしながら、私達は「不快から逃れ、快に流れる」傾向も持ち合わせています。会社という、仕事をするための場所では「自分はできる人間なんだ」という自負心を持ってもらい、
自分を律し成長してもらうことは不可欠。叱ることは、この役割を担っているのです。特に女性は叱ることが苦手な人も多いと思いますが、
上司として先輩として叱らなければならないシーンもあると割り切って、前向きに取り組みましょう。

http://www.excite.co.jp/News/column_g/20101005/Allabout_20101005_1.html

4: 警察官(宮城県):2010/10/05(火) 18:45:11.51 ID:oIbM9v2+0

飴よりも気まずい雰囲気を持ち越さないことが大事
しっかりと叱った後は何事も無かったかのように接すればいい

5: サッカー審判員(東京都):2010/10/05(火) 18:45:13.64 ID:geXnazTz0

こういう飴と鞭を使えばいいと思ってる奴みると
まじで頭に来る。

9: 臨床検査技師(関東・甲信越):2010/10/05(火) 18:46:39.35 ID:qpZtCAEkO

>>5
じゃ、何使えばいいの?

11: サッカー審判員(東京都):2010/10/05(火) 18:47:58.57 ID:geXnazTz0

>>9
人心掌握が出来ると思ってる奴がむかつくんだよ
そんな自分に酔ってるのがまるわかり


by 通販最速検索 at 2013/01/23

15: 臨床検査技師(関東・甲信越):2010/10/05(火) 18:50:52.39 ID:qpZtCAEkO

>>11
成る程ね
見え見えなのが居るからな

45: FR-F2(広西チワン族自治区):2010/10/05(火) 20:17:16.07 ID:vaD8PCgiO

注意はできるんだけど、褒めるのは苦手だわ
注意:褒め=2:1くらいの割合になってると思うわ

あと>>11じゃないけど注意する時に、「自分も最初よく間違えたんだけど」を前置きしたりする
これ言われるとあんな仕事できる人も最初は失敗してたんだ!と思うらしいのな
不安が和らぐっつーか

これ言える奴はあんまりいない、なぜならプライドが高いから
まぁ言えちゃう俺△って寄ってる部分もある

46: 運用家族(新潟県):2010/10/05(火) 20:20:16.77 ID:YqdjjBqb0

>>45
俺は朝礼で言うよ。「自分もミスをしてしまいましたが・・・」とか。
凄い口下手なんだが、最近は最後に小話をするのがクセになって来た。

褒めるのは難しいねぇ、タイミングが。

7: 建築家(内モンゴル自治区):2010/10/05(火) 18:46:06.85 ID:uyS2G12/O

つまり100円貰ったから200円やるわってこと?
いい上司じゃん

8: タコライス(兵庫県):2010/10/05(火) 18:46:27.29 ID:S8Kpawfu0

じゃあ叱らずに1つ誉めろよクズ上司

10: ファッションデザイナー(東京都):2010/10/05(火) 18:47:28.17 ID:F03tZMgo0

むしろ同僚への叱り方が分からない

12: 建築家(内モンゴル自治区):2010/10/05(火) 18:48:41.91 ID:Wz4nqCVvO

怒鳴りながら叱るけど途中で「これ後30分ぐらい続くからな!」って言うと大体皆笑う。

13: 建築家(関東地方):2010/10/05(火) 18:50:28.19 ID:mzlWUlMM0

ヘビースモーカーの上司が、精神&根性論の説教してくるから
なんか滑稽に見える。

14: 公認会計士(内モンゴル自治区):2010/10/05(火) 18:50:42.33 ID:vaD8PCgiO

無感情で淡々と仕事を教えてる

・これはこうこうこうなので~してください なぜなら~だからです

メモを取らない新人ちゃん、1回では覚えられないだろうから

・覚えれそうかな?無理そうならメモを取ろうか

誰だって失敗する、自分だってそうだった
この二点をただ淡々としつこくしつこく言うのみ
感情的になったら負け

16: 和菓子製造技能士(福岡県):2010/10/05(火) 18:53:35.65 ID:VuB0RUqk0

>>14
わかるわぁ~それ
でも、社内での評判は悪くなる

59: 行政書士(福島県):2010/10/05(火) 21:37:32.25 ID:6M7DFxVB0

>>14はまさに理想だ こういう教え方をすれば誰だって仕事が出来るようになるよ

メモを取らないってのがどれだけ損をしてるのかを教えてくれるのがどれだけありがたいか

60: 教員(チベット自治区):2010/10/05(火) 21:39:28.94 ID:iOpWGsH20

>>14
こういう上司がいい

62: 歯科衛生士(catv?):2010/10/05(火) 21:44:40.13 ID:DieiSo0d0

>>14
メモを取らないバカ野郎へ・・・

俺なら
「じゃ、俺の指示したこと確認したいから、やるべきことを言ってみて」
と聞いて、1つでも漏らしたらゴルァ!だな。


失敗は成功の母。
メモを取らなかった行為を「失敗」だと認識させるね。


逆にそんな優しい言い方で2度とミスをしない人材を揃えられる
会社がうらやましい。

17: Opera最強伝説(兵庫県):2010/10/05(火) 18:58:20.23 ID:p48Rfh330

世の中、「叱る」と「怒る」の区別がついてない人間が多い。
嫌われるタイプの上司はたいていこれ。

18: イタコ(富山県):2010/10/05(火) 19:01:40.86 ID:5oPGgC030

俺長時間怒鳴られると泣いてしまうから怒鳴るなよ
トラウマなのか勝手に涙が出てくるんだよ

19: 仲居(山陰地方):2010/10/05(火) 19:07:36.97 ID:e+IZBfxo0

鞭ばっかなんですけど?

20: 三菱電機社員(徳島県):2010/10/05(火) 19:08:01.35 ID:o5tYquOC0

怒られると
いつまでもくよくよと
考え込んでしまう

21: 社員(愛知県):2010/10/05(火) 19:09:30.64 ID:ltvKKTXJ0

部下に優しすぎると上司に叱られた
けどまぁお前らしいけどな
特にミスもないししごとも遅くないしお前らは
とも言われた
多分このままで良いんだろうと思ってる
出世に限界がくるぞって言われたけど

22: 海上保安官(catv?):2010/10/05(火) 19:13:38.63 ID:fy3f0vmL0

>>21
優しくしてる自分()に酔ってるだけ

24: 新聞配達(大分県):2010/10/05(火) 19:20:29.57 ID:i0HDBGAH0

>>22
やっぱりそうなんかなあ…
甘いのか

23: 整備士(広西チワン族自治区):2010/10/05(火) 19:19:42.37 ID:4Xf9G4KlO

3歩進んで2歩下がるどころか1歩進んだだけで3歩下がる奴いるからな

25: アニオタ(東日本):2010/10/05(火) 19:23:55.47 ID:eWRCrqKk0

人間そう簡単には変わらないよ
叱ろうが褒めようがコアの部分が腐ってたらどうしようもないわ

26: ハローワーク職員(関東・甲信越):2010/10/05(火) 19:24:32.58 ID:YZEzBH+tO

職場にて怒られ続け、怒鳴られ続け
働く事が恐ろしくて堪らない。

27: 中卒(千葉県):2010/10/05(火) 19:25:44.91 ID:yNdspDRS0

人間ってそんな単純じゃないわな

28: 弁理士(チベット自治区):2010/10/05(火) 19:28:29.75 ID:hOYYTrjb0

お前らみたいな部下がいなくてよかった。

29: 実業家(茨城県):2010/10/05(火) 19:30:46.47 ID:4VRYmZ/Y0

逆に大声で怒鳴りつけてやれば上司は黙るよね
ことあるごとに怒鳴りつけて威圧しとくとマジで何も言ってこなくなる

30: ゴーストライター(大阪府):2010/10/05(火) 19:31:20.90 ID:JdmgGgmCP

連日10時間説教され続けて鬱病になったオレ様がきますたよ

34: 実業家(茨城県):2010/10/05(火) 19:34:07.65 ID:4VRYmZ/Y0

>>30
説教するほうもギネスかなんかに挑戦してたんだろw

31: メンヘラ(長崎県):2010/10/05(火) 19:31:29.06 ID:Y0nPHUwB0

できたら褒めればいいし失敗したら俺の責任
淡々とアドバイスと軽い注意くらいしとけば勝手に育つ
そしていつのまにか俺の上司になった元部下

40: 政治厨(関東・甲信越):2010/10/05(火) 19:43:00.41 ID:b+oJgXHSO

>>31

だからメンヘラになったのか?

32: ハローワーク職員(関東・甲信越):2010/10/05(火) 19:32:07.30 ID:N3xzh4O4O

周りの能率下げる使えないやつを
上手く他のとこに異動させるのが良い上司

33: 添乗員(大阪府):2010/10/05(火) 19:33:43.71 ID:8Sc0d25X0

オレの上司は「説教」で「主はこう申されました。、、、、」とかやるまさに説教

35: 裁判官(関西・北陸):2010/10/05(火) 19:34:13.03 ID:Oy4lSKTEO

叱るけど口調は淡々としてるよ
その後に笑いを入れてやると向こうもホッとする

37: ヤクザ(中部地方):2010/10/05(火) 19:37:31.58 ID:avlsH5Jf0

褒めながら叱る上司お願いします

38: Opera最強伝説(青森県):2010/10/05(火) 19:40:35.18 ID:f/ZVD1Br0

叱ってばっかの奴はなんなんだ
返事すれば「はいじゃねーだろ。お前にわかんねーだろ」と叱られ
返事しないと「ちゃんと聞いてるのか!」と叱られる
いやだいやだいやだ

42: 実業家(茨城県):2010/10/05(火) 19:45:52.68 ID:4VRYmZ/Y0

>>38
「すいませんでしたああああああああああああ!!」
「もっかいおねがいしまあああああああああああああああす!!」
「はいいい!!!聞いてまあああああああああああああす!!」

って低めの声でめいっぱい大声で返事してると
もう何も言わなくなるよ

39: 家畜人工授精師(兵庫県):2010/10/05(火) 19:41:30.86 ID:EZfN8mSP0

褒めたら叱られたことを忘れて褒められた事実だけ受け入れるのとかもいるしケースバイケースだよこれ

43: 路面標示施工技能士(内モンゴル自治区):2010/10/05(火) 19:48:41.82 ID:fxVQLbH3O

叱られてやる気出すような奴は放っておいても出来る
天狗にさえならないようにしとけば
俺みたいのは、いい年して怒られたくないから要領ばかり良くなる

44: パン製造技能士(愛知県):2010/10/05(火) 19:51:39.30 ID:7AtE9Vjj0

>・ストレス耐性の低い世代

ひとつの会社にずっと居続けて得られる対価が労働と等しく若しくは以上でなくなったからな。
必死でしがみついても報われない意識があるから仕方ない
散々希望のある未来を夢見させられてフタを開ければだもんな

今の児童の世代はまた違うと思うよ
夢見てないからこそハングリーでいられる

54: H&K MSG-90(埼玉県):2010/10/05(火) 21:02:32.18 ID:zHxz/c6Y0

やたら低姿勢で叱ってる奴は、傍から見てて無性にいらいらしてくる。
先輩なんだからズバッといえよ。
あとネチネチ系。どんだけ溜め込んでんだよ。気持ち悪い。

ズバッと言ってはい終わり、っていう叱り方が一番いい。
お互いの精神状態にとっても、周囲の雰囲気にとっても悪い影響を及ぼさない。

55: バイヤー(徳島県):2010/10/05(火) 21:27:22.99 ID:AR0TE5+H0

会社入って7年立つが一つだけ確信したことがある
すぐに感情的になるやつはクズ
問題を解決する気もなく安いプライドが許さないのか突っかかってきてばっか
とりあえず文句言っておきたい、反抗しときたい、なんとか論破したい
いい大人がガキみたいな心理むき出しで情けなくなる

57: 歯科衛生士(catv?):2010/10/05(火) 21:35:28.73 ID:DieiSo0d0

小さなIT関連会社のPMです。

俺は褒めない。
ガンガン怒るが、褒めたことは無い。
「良い上司は褒め上手」ってアホかと。

良い上司は褒めさせ上手だ。
誰に褒めさせるか?
お客様に決まってんだろ。

怒鳴っても騒いでもとにかくいい仕事させて、
その代りにお客様に褒めていただく。
文句あっか?



だから誉められる前に辞めるな!甲斐性無のゆとり世代!

58: ホスト(大阪府):2010/10/05(火) 21:35:42.22 ID:a/nVcJs70

今週の東洋経済になかった? これと同じような事かいてたの。

2割しかって8割ほめるだっけ?

61: 行政書士(福島県):2010/10/05(火) 21:42:38.56 ID:6M7DFxVB0

文句や罵倒をしてくるやつは大嫌いだが
間違いを犯したら、叱ってくれるやつは嫌いじゃない
もちろん精神的にはへこむけどな

ろくな指示も受けず、情報も材料も足りないのに罵倒されたときはコイツ殺してやろうかと思ったぞ

64: ゴーストライター(大阪府):2010/10/05(火) 21:51:20.24 ID:YyCZ+QfQP

言い訳するな、「はい、解りました」以外の答えがありえない程度の常識しかお前には言ってねえ
「すいません」って言うな、勉強してるのになんで謝るんだよw
謝り癖を付けるな

本当は言いたい事が50有る、それを厳選して10に減らしている
お前が実行してるのはその内の5だ、後の5は右から左に聞き流している
5のうち2か3はやってるつもりだろうが出来ていない、若しくは勘違いしている
結果として俺が言いたい事50のうちお前は2か3しか実践出来ていない
せめて言われた事だけは本気でやってくれ

65: コンセプター(大阪府):2010/10/05(火) 21:59:45.60 ID:sHcypzVN0

>>64
平成の「関白宣言」かよ

69: AV男優(新潟・東北):2010/10/05(火) 22:20:31.16 ID:tzRDQnziO

>>64
うちの上司にそっくりだな
「なぜ俺の言った通りにやらない!?」
「言われたことは実行しろよ!お前のオリジナリティなどクソだ!」

入社当初100%あんたの真似したら営業先からしつこいと嫌われたよ
その報告入れたら「それは俺の指示の真の狙いを理解してないからだゴニョゴニョ」

もうね、自分の分身作りたかったら他当たってくれ
良いところはもちろん盗ませてもらうが、しつこさウザさまで真似る気はないよ

71: ゴーストライター(大阪府):2010/10/05(火) 22:33:09.88 ID:YyCZ+QfQP

>>69
そんな高度で抽象的な問題は扱っておらんw

稼動部位のラックに材料をぶつけるな、NC壊れたらオマンマ食い上げだ
橋掛けに材料置くな、危ない、邪魔、材料歪む
綺麗にしろ、仕事場は基本的に仕事終わったら現状復帰しろ
3Sだ何だはどうでも良い、使った物は元の場所に戻せ、「お片づけ」って幼稚園で習っただろ?

全て常識中の常識、しかしそれを指摘する度に
「いやでもですねぇ」とくるから軽くブチ切れ
こっちは会社のポリシーに基づいてやってる
「テレテレ掃除とか俺っちのスタイルじゃねーっす、個性っすよ個性」
てんなら辞めてもらって結構

66: 文筆家(長屋):2010/10/05(火) 22:03:41.28 ID:3YwghT2p0

まあ叱り方もワンパターンだから段々耐性付いてくるけどね
辛いのは最初のうちだよ
慣れりゃどうってことない

72: ゴーストライター(大阪府):2010/10/05(火) 22:37:56.38 ID:YyCZ+QfQP

んで、最近は
「ハイ、了解っす!」「わかりました!!」
とかやたら威勢が良くて心地よい
けどやっぱり出来てねえ (-~-;
たぶん>>66みたいな感じでかわしてやがるw
ゆとり恐るべしだ

70: パイロット(広島県):2010/10/05(火) 22:20:41.01 ID:/f3FtKgr0

叱るか、褒めるか、どっちかにしろ。
叱ったあとに褒めるヤツなんか信用できるか。

74: 運用家族(京都府):2010/10/06(水) 00:25:03.47 ID:6lGFT7w60

てか理不尽なことばっかりだからな・・・・・・

75: チンカス(茨城県):2010/10/06(水) 01:03:06.74 ID:JWlD0WNA0

どうぞネチネチ時間をかけてお叱りください
その間も給料が入ってると思えば安いもんです。



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