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新入社員に電話に出てくれないかと言った結果www

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1: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2013/05/12(日) 16:37:41.06 ID:lsmdvUT5P

新入社員がデスクの電話が鳴っても出ようとしない。緊張してるのかと思ったがそうでもないので電話に出るように話した。

新「え、今のところ私宛に電話来ませんよね?」

俺『いや、研修受けたよね?問い合わせを受けて調べることで初めて分かる事もあるから出るようにしてね。』

新「でも私宛の電話は来ませんよ?」

新人研修で電話出るように教わり、応対も勉強しておいてこれかよwww
高専卒の20歳恐ろしいわwww

3:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:39:59.42 ID:/PzvZB1aP

それは新入社員が言ってることも一理あるわ

4:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:40:17.14 ID:IHDxT6qi0

高専卒とか20歳とかが悪いんじゃない
一番はその新入社員の人間性の問題
そして>>1の会社の人事が無能ってのがその次くらいに問題

5:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:40:57.63 ID:yI2l7gMr0

お前が出ろよ

7: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) :2013/05/12(日) 16:42:02.48 ID:lsmdvUT5P

>>5
出てるよカス

6:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:41:41.56 ID:idH8A4ph0

結局負けたの?

10: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) :2013/05/12(日) 16:43:11.54 ID:lsmdvUT5P

>>6
負けるかよwww

20: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:15) :2013/05/12(日) 16:47:10.33 ID:5RI+47ww0

>>10
つづきは?


by 通販最速検索 at 2013/05/13

8:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:42:39.59 ID:OAAzQdgS0

俺『いや、研修受けたよね?問い合わせを受けて調べることで初めて分かる事もあるから出るようにしてね。』

分かることがあるってわかってるなら最初からそれも研修に組み込んどけよ糞雑魚

16:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:45:49.89 ID:p1qrxLrnO

>>8
研修で全部教えてもらえる気になっているのがバカ

22:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:48:04.18 ID:OAAzQdgS0

>>16
研修って実際に現場入ってからもある程度使い物になるようにやるものだから可能な限り全部教えるのが普通なんだけど
どんなゴミ企業に勤めてるんだよゴミ

80:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 18:30:09.42 ID:80iJ+Qtl0

>>22
お前座学で空手の勉強しただけで黒帯取れんのかよ

82:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 18:36:27.40 ID:p1qrxLrnO

>>22
教えられて理解したあとに実践して身に付けば使い物になる内容を教えるのが研修だろ
実践なしにできるようになるわけない
いちいちバカだねぇ

9:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:42:59.57 ID:IbU+663J0

お前がなめられてるだけじゃん?

12:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:43:24.51 ID:HZcOU3CoP

会社宛の電話も出てくれないんでしょうか

13:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:43:30.55 ID:jF+kLJniO

もうウチの会社にはバカしかいないから電話すんなって言っとけ

14:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:45:12.50 ID:s4mo4WlLO

しのごの言わんで出ろ
でよし(´・ω・`)

19: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) :2013/05/12(日) 16:46:56.32 ID:lsmdvUT5P

>>14
これで出させてみた
案の定あたふたして会話になってなかった

17:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:45:55.69 ID:9aMtfHDy0

私宛の電話って何だ?

18:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:46:22.40 ID:Ek+iuimf0

20の若造になめられる>>1www
よっぽど威厳がないんだなwwww

23: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) :2013/05/12(日) 16:48:27.05 ID:lsmdvUT5P

>>18
最初優しく接しすぎたのが悪かったな
反省した

24:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:49:25.59 ID:pbDbDeU50

目の前の電話が鳴っているのに出ないとかどういう感覚してるのか理解できない

26:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:51:31.59 ID:+s671uHu0

電話取ると手が止まるわけだけど、誰の手が止まるのが一番効率良いと思う?
入ったばかりで一番仕事のできない君だよね?
って嫌味言ってやれよ

27:としあき ◆xSE8iTGSnw :2013/05/12(日) 16:51:52.73 ID:7CvCepA/i

研修で実際の電話応対や実技をやることは稀じゃね?
俺も電話応対研修やるにはやったけど電話の使い方や取り方一から教えてもらった

28:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:51:55.82 ID:Yk7XKtSYO

俺の同期は自分じゃ対応出来ないのに用件聞いたりして上司に無茶苦茶怒られてた
何回言われても、指示されてない事まで勝手にやって怒られてる

37:としあき ◆xSE8iTGSnw :2013/05/12(日) 16:56:01.39 ID:7CvCepA/i

>>28
普通は用件聞くよ
用件聞かないと進歩しないじゃん

60:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:13:33.23 ID:Yk7XKtSYO

>>37
そこまで出来るレベルじゃないのにやろうとするから怒られてる

29:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:51:57.54 ID:N/psoak9P

客先・グループ会社・社内でそれぞれ違うコール音聞き分けられないうちは毎回出る度にどっきどきだったわ

30:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:52:09.57 ID:/TD+swJb0

他に電話出るような社員が居るならまだいいんだけど

殆ど出払ってて重役しか居ないのに電話出ない新人が居てすげえと思ったことはある
ああいう奴の心臓どうなってんの

36:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:55:21.27 ID:yUxu9cff0

>>30
重役が出るレベルの用件と思ったんじゃないの

32: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) :2013/05/12(日) 16:54:41.39 ID:lsmdvUT5P

電話対応を雑用としてやれと言ってるんじゃなくて業務のひとつとしてやれって話なんだよ

33:としあき ◆xSE8iTGSnw :2013/05/12(日) 16:54:43.44 ID:7CvCepA/i

てか電話の取り方なんて一回教えりゃ誰でもできるから文句垂れてる暇あるなら教えりゃいいのに
利益最前で考えないアホは頭悪すぎる

34:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:54:57.79 ID:dGgVONw80

電話対応って最初ガチガチに緊張するが三日目位で慣れたな

44:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:00:49.77 ID:FT8Y/9aaO

>>34
まぁそうだな
電話かけてくる人も大体決まってるしな

35:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:54:59.12 ID:MQCKPq9W0

取次も仕事のうちっていうだけだろ

38:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:56:37.96 ID:1WdvZzeg0

新入社員なんて電話対応にビビってるだけ

39:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:58:33.41 ID:/TD+swJb0

まずは内線とか社内の電話から、教育係が居る場面限定で取らせるんだよ

そのほうが新人も緊張しないだろうし、失敗した時の損害も最小限に抑えられる

41:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:59:41.15 ID:MJOUu+4Ui

>>39
これ

43:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:00:49.20 ID:mCio5woV0

>>39
そこまでできるのが理想だけど
なかなかそこまでやってられないのが実情

46:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:01:42.72 ID:IHDxT6qi0

新人の頃は電話とるのが怖かった
こっちが要件すべて知ってる体で話してくるから焦るし
結局は慣れだけど>>39があったりすると助かると思う

50:としあき ◆xSE8iTGSnw :2013/05/12(日) 17:02:49.56 ID:7CvCepA/i

>>39
たかが電話でそこまでやるのか

52:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:03:50.25 ID:MJOUu+4Ui

>>50
そこまでって別に教育係は隣で仕事してればいいだけだろ

90:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 19:04:06.42 ID:E8eTrSpk0

>>39
オレこれだった
上司が「内線以外はまだ出なくていい」って言ってくれてたし、
内線以外の電話は上司や先輩の対応を聞いて覚えるようにしてた。

40:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:59:37.27 ID:kBme0n5+0

この時期はかける方も理解してるだろうから普通は大丈夫

42:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 16:59:50.57 ID:4psu/y2bO

緊張するのはわかるが、いつかは出ないといけない。
困ったり失敗した対応とったりしたらすかさず代わるから。
練習の為にも出てみなさい。

なんでこれくらいも言えんの
それでやりこめられて、今度からは高圧的な態度に出るってか?
ちょっとさぁ…… どちらも子供じゃないんだから……

54:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:05:59.26 ID:S3w1NiPD0

>>42
正論
だが優秀な教育役は優秀な新入社員より少ないのが現実

45:としあき ◆xSE8iTGSnw :2013/05/12(日) 17:01:21.70 ID:7CvCepA/i

俺だったら紙に電話応対のやり方書いて後は自分でやれ
分からなかったら聞けって言うわ 口で説明するより書いた紙渡してそれ読ませてたほうが早い
電話ごとき練習すりゃ小学生でもできる あんなもん話が通じりゃいいのよ

48:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:02:11.05 ID:eu8DxNR3P

おいお前が出ろなめんな

これで終了、うちの1年生ちゃんも0.5秒で出るようになりました

49:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:02:13.91 ID:IlXi8PCsO

用件は聞くだろ…対応できるか否かはそこで判断してもらうんだから

51:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:03:00.33 ID:JgCMmhoC0

ウチでは東大卒全員がこうだった

56:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:07:26.09 ID:4psu/y2bO

>>51
で出たあああwww 高学歴を貶めようと必死奴wwww

ってもうこういうの廃れたか

53:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:05:20.16 ID:eu8DxNR3P

何度か手痛い失敗しながら覚えればいいのよ
失敗しないようしないよう恐る恐る教育してちゃダメ

その代わり失敗した時は俺たちがどうにでもしてやるから
最初のうちは会社名噛んでればいいんすよ

59:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:11:15.50 ID:/TD+swJb0

>>53
本心言うと、新人が電話で失敗して痛い目見るのはこっちですからね
社内なら「ああ、この新人まだ慣れてないんだな」って温かい目で見てくれるけど
社外は「この会社ひどい」で済ませるから

55:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:07:02.39 ID:qHQTiLl6O

あいやー
上司先輩として敬われてないじゃんwww
敬われる上司先輩目指してがんばれ

58:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:10:55.32 ID:XH3SVS9LP

恐怖の馴れ馴れしいババアからの電話
名前を間違えてるオマケ付き
レベルアップするとそもそも間違い電話

61:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:15:01.37 ID:qHQTiLl6O

ちょっと意地悪なこと言うと
電話取るのがお仕事になってるのは
アカンと思うで

アシスタントの女の子の仕事やん

62:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:15:43.96 ID:mCio5woV0

>>61
仕事の一つってことだろ

63:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:15:45.39 ID:MJOUu+4Ui

>>61
そういうこと言うとセクハラだと言われる時代

64:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:18:58.83 ID:oKdjN6Aw0

新人にまかせて、出ようとしない先輩もうざいけどな。

67:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:21:20.68 ID:MJOUu+4Ui

>>64
あるある
こっちは一応任された仕事こなしてるのに手が空いてるのにてめえが出ろよみたいな顔してる先輩ムカつく

65:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:20:33.61 ID:IHDxT6qi0

実際そいつに電話がかかってくることはないんだから
とりあえず電話に出させて要件聞かせて「担当の者にお繋ぎします」ってな感じで替わるってのを毎回練習がてらやらせてみろよ
先輩社員の>>1が上手いこと誘導していけば電話応対もできるようになるし信頼関係も築ける

66:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:21:06.30 ID:eu8DxNR3P

障害者採用で入ってきてる先輩が
いまだに電話係なんだが それはそれで辛いな
電話係も正直こなせてないし

68:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:23:32.11 ID:wLpyAyl40

>>1がダメ上司な件

69:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:24:06.84 ID:oKdjN6Aw0

掃除しない先輩、力仕事手伝わない先輩、電話でない先輩
後輩に厳しいが自分より上には丁寧な先輩。

信頼されない、部下を育てられない、管理職になれない先輩の特徴。

こういう奴には関わらないのが一番かな、
あと可能なら、そいつの持ってる権利を奪っていって
自分の働きやすい環境作るのが良い。

70:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:25:37.69 ID:eu8DxNR3P

掃除って自分らではしないだろー

71:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:26:29.94 ID:pbDbDeU50

デスクの上とかも掃除しないの?

72:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:27:02.26 ID:eu8DxNR3P

デスクはそりゃやるけど
デスクの上の掃除を後輩にやらせるヤツはいないだろ

73:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:27:08.08 ID:HZcOU3CoP

ああ、俺の机最強クラスの汚さだぜ

74:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:32:01.56 ID:/TD+swJb0

>>73
備品のセロテープどこ探しても見つからなくて注文してもらったら、
数日後お前みたいな机から見つかった時はイラッとしたわ

きれいにしてくれよ頼むから

75:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:33:29.01 ID:oKdjN6Aw0

俺も机汚かったけど、はんこ押してある重要な文章が、
見つからなくて、めっちゃ焦ったことあるから
綺麗にするようにしてるわ。

76:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:35:16.17 ID:eu8DxNR3P

これは一見汚く見えるけど
どこに何があるかは完璧に把握してんねん

と宣う課長代理さんはいつも電話しながら焦って机引っ掻き回してます

77:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:35:38.49 ID:qHQTiLl6O

上司はぞんざいに扱ってもいいけど
部下には優しくしろって教訓がある
その通りだからその通りにした方がいいよ

79:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:38:14.90 ID:oKdjN6Aw0

>>77
まったく、その通りだわ。
上司から信頼は、仕事で得るもの。
逆にそれ以上仲良くなるとめんどくさいことしかないからやめとけ。
会社外で呼び出されたりしだす。

78:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 17:36:43.50 ID:CuJL2E5pP

どこの会社行こうが入社したては電話負かされるよな

81:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 18:31:43.10 ID:0docqrfS0

電話がならない職場でよかった

84:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 18:43:05.31 ID:MJOUu+4Ui

>>81
割とマジで羨ましい

83:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 18:39:50.70 ID:uT15AbA4O

ブラックだと研修なしでいきなり電話をとらせるぞ
甘えんな

85: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:15) :2013/05/12(日) 18:48:55.14 ID:6fDmQQC00

スーツを着てる3歳児として扱ったほうがいいよ。
実際に現代の若者の頭の中身は、その程度だから。

86:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 18:52:14.77 ID:7L9f9y8Z0

リクルートに入社した時、電話研修やる前に苦情専門のフリーダイヤルの電話番やらされたぞ
甘い会社だな

88: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:15) :2013/05/12(日) 18:58:14.95 ID:6fDmQQC00

>>86
現在の人材派遣を作り出した膿の会社だね。

92:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 19:08:02.85 ID:7L9f9y8Z0

>>88
結構昔だけど、今もブラックらしいな 今はそこまで酷く無いらしいが、4日徹夜とかザラだったぞ
タイムカード月曜の朝に押して、次に押したのが金曜の夜とかが普通だった
派遣に出されたことは無いけど、派遣を時給3000円で雇ってた(会社が派遣会社に払う時給単位)

こんなの続くわけが無い

87:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 18:54:51.87 ID:yBMgeFxF0

お前ら偉そうに言ってるけど新人はマジ電話嫌がる
何ヶ月かしたらどっちが早く出るか競争とかやるようになるけど

89:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 19:02:18.08 ID:4vBOt/voP

「他の社員が電話の取次なんかしてると業務効率悪いから、一番無能な新入社員がやるんだよ」
でいいじゃん。

91:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 19:07:57.13 ID:dZ+KEpGn0

研修なしでいきなり電話取れってのはきつかったね

93:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 19:18:49.94 ID:WRXZ4SkQ0

ビジネスホテルに予約の電話したら「○○ホテル研修生××です」と名乗られた
言葉遣いが微妙だったけど、なんだこれ研修生だから勘弁してくれってことか?

94:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2013/05/12(日) 19:20:58.42 ID:g3Qfu2mOP

>>93
それいい気しないよね
お前の電話の相手なんて研修生で十分って言ってるようなもんだろ


引用元:http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1368344261/


by 通販最速検索 at 2013/05/13


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